Development of E- Government in Brunei Darussalam
DEVELOPMENT OF E- GOVERNMENT IN BRUNEI DARUSSALAM Why are we pursuing E-Government? E-Government adalah tentang transformasi yang membantu warga dan bisnis menemukan peluang baru dalam ekonomi pengetahuan dunia. Dalam sistem pemerintahan elektronik, operasi pemerintah didukung oleh layanan berbasis web. Ini melibatkan penggunaan teknologi informasi, khususnya internet, untuk memfasilitasi komunikasi antara pemerintah dan warganya. Model pengiriman utama e-Government dapat dibagi menjadi: Pendekatan pemerintah-ke-warga atau pemerintah-ke-konsumen (G2C) seperti mendirikan situs web di mana warga dapat men-download formulir, informasi pemerintah, dll. Dalam model ini, model G2C menerapkan strategi manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan konsep bisnis. Dengan mengelola hubungan mereka "pelang...